Política de Privacidad

Protección de datos

En Next Idea AI respetamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios, clientes y prospectos en el territorio de la República del Perú. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, con qué finalidades la tratamos, sobre qué bases legales nos sustentamos y qué derechos puedes ejercer. Nuestro tratamiento se realiza de conformidad con la Ley N.º 29733, su Reglamento y las normas complementarias aplicables.

Datos que recopilamos: identificadores de contacto (nombre, correo electrónico y teléfono), información profesional relacionada con el proyecto, interacciones en formularios y métricas técnicas derivadas del uso de nuestros sitios y servicios. No solicitamos información innecesaria ni desproporcionada para las finalidades declaradas. Cuando integramos herramientas de medición, lo hacemos con configuraciones que minimicen el uso de datos y respeten tus preferencias de consentimiento.

Finalidades: (i) atender consultas y solicitudes, (ii) gestionar la relación comercial y la prestación de servicios, (iii) enviar comunicaciones informativas relacionadas con contenidos técnicos, eventos o actualizaciones relevantes, y (iv) mejorar nuestros sitios, procesos y experiencia de usuario mediante análisis agregados. Trataremos tus datos exclusivamente para finalidades compatibles con las anteriores y te informaremos cuando exista un propósito adicional que requiera consentimiento específico.

Base legal: según el caso, el tratamiento se sustenta en tu consentimiento, en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por ti, o en el interés legítimo de mantener y mejorar nuestros servicios, siempre ponderando tus derechos y expectativas razonables. Cuando el consentimiento sea la base aplicable, podrás retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Conservación: conservaremos la información durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales o administrativas correspondientes. Cuando la información deje de ser necesaria, la eliminaremos o anonimizaremos conforme a buenas prácticas y plazos de retención internos.

Destinatarios y transferencias: compartimos datos con proveedores que nos brindan soporte tecnológico o de gestión, bajo contratos que incorporan deberes de confidencialidad y seguridad. No vendemos datos personales. Si fuera necesario realizar transferencias internacionales, adoptaremos medidas adecuadas para asegurar un nivel de protección equivalente, informándote previamente cuando corresponda.

Seguridad: aplicamos controles técnicos y organizativos proporcionales al riesgo, incluyendo gestión de accesos, cifrado en tránsito cuando es aplicable, bitácoras y procedimientos de respuesta ante incidentes. Evaluamos periódicamente la efectividad de estas medidas y promovemos la mejora continua.

Derechos ARCO: puedes solicitar acceso, actualización, inclusión, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, contáctanos en nextideaai.com@gmail.com o en Av. José Larco 450, Miraflores, Lima 15074, indicando tu nombre, medio de respuesta y el pedido específico. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.

Menores de edad: nuestros servicios están orientados a personas con capacidad legal para contratar. Si detectamos datos de menores de edad sin la debida autorización, procederemos a su supresión segura.

Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, con tu consentimiento, cookies analíticas para entender y mejorar la experiencia. Puedes administrar tus preferencias mediante el banner correspondiente. Para más detalles consulta esta Política y la sección de Información legal.

Actualizaciones de la Política: podremos modificar esta Política para reflejar cambios normativos, operativos o tecnológicos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización. Cuando el cambio sea sustancial, te informaremos por los medios disponibles.

Contacto: si tienes dudas o reclamos relacionados con el tratamiento de tus datos, escríbenos a nextideaai.com@gmail.com. También puedes comunicarte por teléfono al + (51) 94 728-36-19. Revisar complementariamente nuestra Información legal te ayudará a comprender otros aspectos contractuales y de cumplimiento.